Novas ferramentas GenAI do Google aceleram o planejamento e a compra de campanhas

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Na conferência anual Google Cloud Next em São Francisco, a plataforma GenAI Typeface e a plataforma de dados do cliente GrowthLoop anunciaram uma solução de marketing generativa alimentada por inteligência artificial que visa acelerar o tempo que os profissionais de marketing levam para criar e veicular campanhas de marketing.

Em colaboração com o Google, a solução de marketing GenAI é disponibilizada na plataforma de nuvem da gigante da tecnologia e acessível aos clientes BigQuery do Google.

Essa integração permitirá que os profissionais de marketing usem dados para segmentação de público, usem IA generativa para criar conteúdo relevante para cada segmento e veiculá-lo em canais de marketing, incluindo o Google Ads.

“O que há de diferente nesta ferramenta é que ela enfrenta desafios significativos que os profissionais de marketing enfrentam ao criar campanhas e os combina em um único produto”, disse Josh Brisco, vice-presidente do grupo de mídia de aquisição da Tinuiti. “Isso ajuda a diminuir o atrito e a incerteza da adoção da IA.”

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No início deste ano, a gigante das buscas introduziu uma experiência semelhante ao chatbot GenAI em sua busca tradicional e lançou ferramentas adicionais voltadas para o profissional de marketing, como geração de texto para imagem com o Product Studio. No entanto, questões sobre direitos autorais e propriedade de conteúdo podem moderar o investimento em tais soluções para os profissionais de marketing.

“Líderes de marketing em todo o mundo compartilharam conosco que produzir conteúdo personalizado em escala em todos os segmentos de público pode ser um desafio significativo, muitas vezes fazendo com que as campanhas levem [mais de seis meses] para serem lançadas”, disse Vishal Sood, chefe de produto da Typeface. “A GenAI Marketing Solution oferece aos profissionais de marketing a capacidade de gerar e implantar rapidamente conteúdo personalizado e de marca em todos os segmentos de clientes, tornando possível colocar ideias em execução em questão de semanas, dias ou até menos.”

Por meio da nova integração, os clientes do BigQuery podem obter uma visão abrangente do comportamento do cliente, acessando dados próprios anteriormente isolados em anúncios, vendas, clientes e produtos.

O GrowthLoop permite que os profissionais de marketing definam esses segmentos de público usando recursos de linguagem natural e ferramentas de arrastar e soltar, tudo dentro do ambiente de nuvem, garantindo a segurança dos dados.

“Tudo isso é muito tedioso, demorado e exige muita experiência do lado do cliente e do profissional de marketing”, disse Brisco.

Enquanto isso, o aplicativo integrado do Typeface ajuda a criar conteúdo relevante que combina grupos de público específicos do GrowthLoop com a IA personalizada da marca Typeface. Esse processo resulta em conteúdo sob medida para plataformas como blogs e landing pages.

Os profissionais de marketing podem monitorar de perto a segmentação por público-alvo e as métricas de desempenho de conteúdo, como ROI e testes A/B, usando GrowthLoop e BigQuery.

“[A integração] aborda e potencialmente alivia muitos pontos problemáticos do marketing hoje”, disse Brisco. “É um sistema de ciclo fechado de marketing supereficiente, tanto de mídia quanto de produção de processos de negócios.”

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Ao mesmo tempo, os profissionais de marketing expressaram preocupações de transparência sobre a eficácia das campanhas em outras ofertas do Google com tecnologia de IA, como Performance Max.

“Quando você aproveita o BigQuery, pelo menos na minha experiência, os anunciantes são os donos desses dados”, disse Brisco. “Isso não parece ser o público-alvo de terceiros no Google Ads que fica dentro de uma caixa preta.”

Mesmo assim, apesar de todo o potencial que a IA generativa tem para fornecer soluções de marketing, as batalhas de direitos autorais e propriedade são preocupantes para os profissionais de marketing.

“Há muita preocupação sobre quem é o proprietário desses resultados e com o que os modelos [de IA] estão aprendendo para criar esse criativo”, disse Brisco. “Cada vez mais, essas empresas precisarão ser mais transparentes.”

Para profissionais de marketing como Adam Lovallo, fundador da agência de marketing digital Thesis, o mais recente empreendimento de IA do Google parece ser apenas mais uma adição à gama de ferramentas disponíveis.